Dental Space One

Dental Space One — CRM для зуботехнічних лабораторій, що допомагає оптимізувати виробничі процеси, покращити сервіс для клієнтів і працювати продуктивніше. Після реєстрації лабораторія отримує власний домен і керує системою з правами суперкористувача, який може виконувати задачі сам або делегувати їх.

Замовлення

Основа системи — робота із замовленнями. Картка прив’язана до лікаря та містить контакти, тип відбитка (цифровий чи аналоговий), орієнтовну дату готовності, колір, систему імплантів, поле для додаткових вимог, завантаження файлів, зубну формулу та вибір послуг. Лікарі й техніки завантажують скани, фото, архіви та цілі проєкти будь-якого формату й розміру. Для спільної роботи є чат, а історія повідомлень і файли зберігаються необмежено.

До замовлення додаються виробничі задачі вручну або автоматично (для цього послуги заздалегідь пов’язуються із задачами). Готове замовлення позначається як оплачене чи відправлене, а трекінг-номер вводиться вручну. Лікарям можна надсилати посилання для створення замовлення, що спрощує оформлення для обох сторін.

Керування лабораторією

• розподіл зайнятості й розклад;
• платежі та розрахунки в різних валютах з обліком заборгованостей;
• витрати лабораторії: матеріали, обладнання, зарплата, маркетинг, оренда.

Зручності й оновлення

Доступний ШІ-асистент-навігатор, який підказує, де що розташовано і як виконати операцію; він не змінює дані і не має доступу до бази. Є функція термінового приховування сторінки лабораторії зі зняттям блокування через підтримку. Системою можна користуватися з браузера на будь-якому пристрої або додати ярлик на екран смартфона як вебдодаток зі сповіщеннями.

Серед недавніх оновлень — електронні тікети: на лотки кріпляться екрани з даними замовлення та QR-кодом для швидкого доступу до актуального статусу. Інтерфейс лаконічний, документація й відеоінструкції допомагають швидко розібратися, а для точного контролю витратних матеріалів лабораторіям можуть знадобитися сторонні програми.