SalesDrive

SalesDrive — багатофункціональна CRM для інтернет-магазинів. Автоматизує обробку замовлень, створення й відстеження ТТН, складський облік, фіксує комунікації з клієнтом (дзвінки, SMS, месенджери, email) і допомагає контролювати менеджерів. Це не просто CRM, а хаб, що з’єднує облікову систему зі сторонніми сервісами, зменшуючи розпорошення процесів.

Можливості

• збір заявок із сайту, фіксація спілкування, розподіл заявок між менеджерами;
• друк документів: рахунки, накладні, платежі, чеки, касові ордери, договори, акти;
• інтеграції з сайтами, маркетплейсами, телефонією, SMS-сервісами, банками;
• листування з чат-ботів і месенджерів (Instagram, Facebook, Telegram, Viber) просто в CRM;
• склад: залишки, автосписання, надходження, переміщення, історія;
• завдання з нагадуваннями та статусами;
• звіти: витрати, доходи, реклама, воронки, менеджери, дні й місяці, товари, дзвінки, робочий час;
• індивідуальне налаштування полів, ширини колонок і фільтрів.

Що це дає

Можна підключити маркетплейси та CMS для керування товарами й продажами, служби доставки для автоматичного оформлення відправлень, об’єднати месенджери в одному чаті, запускати SMS- та email-розсилки, синхронізувати залишки між джерелами продажів і оцінювати ефективність реклами та витрати на неї.

Близько 95% клієнтів — інтернет-магазини, проте інструментів вистачає і для продажу курсів, будівництва, поліграфії, HR, кол-центрів та інших напрямів. Гнучкі налаштування комфортного робочого простору позитивно впливають на продуктивність.

Інтеграції

• маркетплейси: Prom, Rozetka, OLX, Епіцентр, Kasta, Алло, Eva, Zakupka, Etsy, Monomarket;
• доставка: Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery;
• телефонія: Binotel, Phonet, Ringostat, UniTalk, Stream Telecom, Київстар;
• месенджери та соцмережі: Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram;
• SMS: TurboSMS, SMSClub, AlphaSMS, SMS-fly;
• інше: Hubber, Google Analytics, Facebook Lead Ads.

Оновлення 2025 року

Автофіскалізація чеків при отриманні для всіх служб доставки, редагування товарних позицій при оновленні заявок через API, попередження про від’ємні залишки в списку заявок, інтеграція з номерним WhatsApp для ініціювання чату з новим клієнтом, а також регулярні покращення інтеграцій.